ENVIOS DE PEDIDOS REALIZADOS A TRAVES DE www.flamagoibericos.com :
PLAZOS DE ENTREGA
ENVÍOS A ESPAÑA:
ENVÍO MEDIANTE MENSAJERÍA-SERVICIO DE ENTREGA
PARA PENINSULA IBERICA: ENVIO EN 48-72 HORAS (LABORABLES) DESDE LA CONFIRMACION DEL PEDIDO.
ISLAS CANARIAS, ISLAS BALEARES CEUTA Y MELILLA: ENVIO EN 4-7 DIAS (LABORABLES) DESDE LA CONFIRMACION DEL PEDIDO
NOTA: ESTOS PLAZOS SON APROXIMADOS Y SALVO QUE SE INDIQUE OTRO PLAZO EN EL DETALLE DEL PRODUCTO.
ENVÍOS A LA UNIÓN EUROPEA:
ENVÍO MEDIANTE MENSAJERIA-SERVICIO DE ENTREGA
PARA EUROPA: ENVIO EN 4-7 DÍAS (LABORABLES) DESDE LA CONFIRMACION DEL PEDIDO
A CONTINUACIÓN LE INDICAMOS LA LISTA DE PAISES A LOS QUE PODEMOS ENVIAR SUS PEDIDOS:
PORTUGAL (No disponible para envíos a Islas pertenecientes a Portugal)
ANDORRA
ALEMANIA
BELGICA
FRANCIA
HOLANDA
ITALIA (No disponible para envíos a Islas pertenecientes a Italia)
IRLANDA
REINO UNIDO
NOTA: NO ENVIAMOS PEDIDOS A NINGUN OTRO PAIS QUE NO ESTE INCLUIDO EN ESTA LISTA.
SI USTED ESTA INTERESADO EN REALIZAR UNA COMPRA EN www.flamagoibericos.com Y QUE LE ENVIEMOS SU PEDIDO A UN PAIS QUE NO ESTA INCLUIDO EN NUESTRA LISTA, POR FAVOR PONGASE EN CONTACTO CON EL DEPARTAMENTO DE VENTAS WEB POR TELÉFONO EN EL 606633586 O POR EMAIL A pedidos@flamagoibericos.com DONDE LE COMUNICAREMOS LAS CONDICIONES Y PLAZOS DE ENVIO Y SI USTED ESTA DE ACUERDO ESTAREMOS ENCANTADO DE HACERLE LLEGAR EL PEDIDO.
CONDICIONES
1-DURANTE EL PROCESO DE COMPRA, UNA VEZ SELECCIONADOS LOS ARTICULOS SE INFORMARA DE LOS GASTOS DE ENVÍO LOS CUALES DEPENDEN DE LA CANTIDAD DE ARTICULOS Y LA DIRECCION DE ENVIO DEL PEDIDO
2-PARA CONOCER LOS GASTOS DE ENTREGA DE UN PEDIDO ES NECESARIO ESTAR REGISTRADO EN LA TIENDA (NO PODEMOS CALCULAR LOS GASTOS DE ENVÍO DE UN PEDIDO HASTA QUE NO SE NOS INFORME DE LA DIRECCIÓN DE ENTREGA), SE AÑADA EL ARTÍCULO AL CARRITO Y SE SIMULE SU COMPRA.
3-EL HORARIO DE ALMACEN PARA LA PREPARACION DE PEDIDOS ES DE 09:00h-17:00h DE LUNES A VIERNES. TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS A PARTIR DE 17:00 SERÁN TRAMITADOS AL DÍA SIGUIENTE Y SERÁ DESDE ESE MOMENTO CUANDO SE CONTABILIZAN LOS PLAZOS DE ENVÍO. LOS PEDIDOS REALIZADOS A PARTIR DE LAS 17H DEL VIERNES Y DURANTE EL FIN DE SEMANA SERÁN ENVIADOS EL SIGUIENTE DÍA HÁBIL DE LA SIGUIENTE SEMANA. NO SE REALIZAN ENTREGAS DE PEDIDOS LOS SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS.
4-NO SE GESTIONARA NINGUN ENVIO SI ANTES NO HEMOS RECIBIDO EL IMPORTE DE LA COMPRA A TRAVES DE UNA DE LAS OPCIONES FACILITADAS PARA EL PAGO EN LA SECCION METODO DE PAGO DISPONIBLE DURANTE EL PROCESO DE COMPRA
5-UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA SE GESTIONARÁN LOS PRODUCTOS EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE TENIENDO EN CUENTA LA DISPONIBILIDAD. EN LA GRAN MAYORÍA DE ARTÍCULOS, DISPONEMOS DE STOCK PARA SU ENVÍO INMEDIATO. EN CASO CONTRARIO SE INFORMARÁ MEDIANTE E-MAIL DEL PLAZO APROXIMADO DE RECEPCIÓN/ENVÍO.
6-SIEMPRE QUE SE SOLICITE UNA PIEZA CORTADA Y ENVASADA EL PLAZO DE ENTREGA PODRÍA DEMORARSE 48 HORAS MÁS DE LO ESTABLECIDO POR DEFECTO (HAY QUE TENER EN CUENTA QUE NINGUNA DE NUESTRAS PIEZAS ESTA CORTADAS CON ANTERIORIDAD, SE CORTAN Y ENVASAN UNA VEZ ESTÁ REALIZADO EL PEDIDO).
7-EN EL CASO DE QUE NOS HUBIERA INDICADO UNA DIRECCIÓN INCORRECTA, LA NUEVA ENTREGA GENERADA POR DICHO CONCEPTO SE FACTURARÁ EN EL MISMO IMPORTE QUE EL DEL ENVÍO INICIAL.
8-CON DOS ENTREGAS EN AUSENTE SE PROCEDE A LA PETICIÓN DE UNA AUTORIZACIÓN DEL CLIENTE PARA EFECTUAR LA TERCERA ENTREGA Y SE APLICARA UN COSTE DE 5€ ADICIONAL POR ESE ENVÍO
9- LOS DESPACHOS ADUANEROS NO ESTAN INCLUIDOS EN LOS GASTOS DE ENVIO
10- LOS GASTOS DE ENVÍO DERIVADOS DE CUALQUIER DEVOLUCIÓN CORRERÁN A CARGO DEL CLIENTE APLICANDO EL MISMO IMPORTE DEL ENVÍO INICIAL. EN LOS SUPUESTOS 2, 3 Y 4 DEL APARTADO DE CAMBIOS EN LAS CONDICIONES GENERALES DE LA VENTA, Y UNA VEZ RECIBIDA LA DEVOLUCIÓN EN NUESTRAS INSTALACIONES, PROCEDEREMOS A DEVOLVERLE LOS GASTOS DE ENVÍO HASTA NUESTRO ALMACÉN.
PARA CUALQUIER DUDA O CONSULTA, PUEDEN PONERSE EN CONTACTO CON EL DEPARTAMENTO DE VENTAS WEB EN EL 606 63 35 86 O ENVIARNOS UN E-MAIL A pedidos@flamagoibericos.com